Escuela Náutica Cabo Mayor çevrimiçi rezervasyon ve daha akıllı planlamayla satışları %70 nasıl artırdı

Hakkında

Escuela Náutica Cabo Mayor, amatör denizci ehliyetleri için bir eğitim merkezi ve özgün astroturizm ile seyir deneyimlerinin yuvasıdır; üssü İspanya’nın kuzey kıyısındaki güzel Santander koyundadır. Sertifikalı kursların yanı sıra okul, konuklarını yıldızları okumaya ve eski usulle seyretmeye götürür — elde sekstant, Samanyolu’nun altında.

Sertifikalı kurslar vermek, ders planlamaktan çok daha fazlasıdır: sınav tarihleri, resmi belgeler ve kaynaklar — tekneler ve ekipman — hepsinin uyması gerekir. Okul büyüdükçe karmaşıklık da büyüdü.

Zorluk

Bloowatch’tan önce okul paylaşımlı takvimler ve Excel ile çalışıyordu. Düşük hacimde yetiyordu ama rezervasyonlar artar artmaz işleyiş hızla karmaşıklaşıyordu.

Onaylar, ödemeler ve sertifikalı kurslara bağlı kilit tarihleri düzenli tutmak zordu; indirimleri doğru uygulamak gibi basit bir şey bile özen ve zaman istiyordu. Kursları resmi sertifikalara çıkan bir okul için hata payı çok azdı.

“Belli bir hacmin ötesinde her şey karmaşıklaşıyordu — onaylar, ödemeler, sertifikalı kursların kilit tarihleri, indirimleri doğru uygulamak.”

Çözüm

Escuela Náutica Cabo Mayor; 7/24 çevrimiçi rezervasyon, kursları için uzmanlaşmış bir planlama ve tekneleri ile ekipmanı için kaynak yönetimi amacıyla Bloowatch’ı seçti.

Bugün kurslar grup, seviye ve çok seanslı yapıya göre düzenleniyor, filo ve ekipman rezerve edilebilir kaynaklar olarak yönetiliyor ve ödemeler kapora ile bakiye bağlantılarıyla alınıyor. Rezervasyonlar rezervasyon motoru üzerinden doğrudan web sitesinden — anında onay ve anında ödemeyle — geliyor.

“Rezervasyon motoruyla çevrimiçi satış, anında onay ve anında ödeme — bu, bizim için her şeyi değiştirdi.”

Gerçekte ne değişti

Okul daha az hata yapıyor, çok daha az şey unutuyor ve zamanını çok daha iyi yönetiyor. Anında onay ve ödemeyle çevrimiçi satış; öğrenci taahhütte bulunduğu anda tamamlanan bir rezervasyon demek — gidip gelme yok, peşinden koşma yok.

Ayrıca onlara önceden olmayan bir şey kazandırdı: temiz, aranabilir bir geçmiş. Geçmiş bir kursu tam tarihleriyle bulmak — resmi belgeler ve sertifikalar düzenlerken vazgeçilmez — artık yalnızca saniyeler sürüyor.

Sonuç

Sonuçlar kendi adına konuşuyor: satışlarda tahmini %70 genel etki, web sitesi satışlarında %60 artış ve sezonda haftada tahmini 4 saat tasarruf. Her şeyin kayıtların doğruluğuna bağlı olduğu bir okul için güvenilirlik, kazanılan zaman kadar önemli.

Escuela Náutica Cabo Mayor, uzmanlaşmış ve sertifikasyon odaklı bir işletmenin; rezervasyonu, ödemeyi, kaynakları ve kayıtları tek bir yerde birleştiren bir platformdan ne kadar kazandığını gösteriyor — ister bir ehliyet kursu ister yıldızların altında bir gece olsun, ekibi en iyi yaptığı işe serbest bırakıyor.