アクティビティセンターの運営を、毎日スムーズに
Bloowatchは、スプレッドシートや複数のバラバラなアプリを一つのコントロールセンターに置き換えます。スケジュール、スタッフ、機材、商品、レポートをまとめて管理。ダイビング・ウォータースポーツ専用設計です。管理業務の時間を削減し、出発時間を守り、天候や直前の変更にも柔軟に対応できます。
高度なスケジューリング
マルチセッションのアクティビティやコース研修に特化した設計。定員・安全・時間のルールを守りながら、クライアント、インストラクター、機材を素早く動かせます。
- マルチセッションのアクティビティ、コース、ツアー専用の目的別カレンダー。
- ドラッグアンドドロップによる素早いスケジュール変更と、セッション・リソースをまたいだ一括移動。
- 競合・定員・グループルールの自動チェック。必要に応じてスキル・資格・言語のマッチングも対応。
- モバイル名簿+カレンダー同期(Google/iCal)でスタッフはどこにいても情報を共有できます。
リソース管理
適切なスタッフ、ボート・車両、機材を適切なタイミングで配置。サイズや状態のトラッキング、メンテナンス計画、シャトル調整まで対応し、アクセス権限を管理しながらROIを可視化します。
- スキル・言語マトリクス、自己申告の空き状況、休暇トラッキング、競合チェックを備えたスタッフスケジューリング(必要に応じて賃金計算にも対応)。
- リアルタイム在庫管理(サイズ・バリエーション)、チェックイン・チェックアウト、整備ログ&メンテナンスリマインダー。
- ボート・車両・シャトルの定員管理、名簿作成、スマートなトリップスケジューリング。
- スタッフ、ボート・車両、レンタル、機材の稼働率&ROIダッシュボード。
専門特化した商品設定
コース、レンタル、セッション、パッケージを実際の運営に合わせたルールで設定。価格、定員、スキル要件、機材がオンラインとPOS双方で常に一致した状態を保ちます。
- コース、資格取得、ツアー、レッスンパック向けのテンプレート。定員・スタッフ配置ルールを継承。
- セッション、レンタル、宿泊、食事、送迎を組み合わせて一つの販売商品にするパッケージ・バンドルビルダー。
- アップグレード、前払金、バウチャー・プロモコード、遅延・キャンセルルールのアドオンとポリシー設定。
- 季節価格設定、グループ割引、セッションパック料金などに対応した高度な価格ロジック。
分析とレポート
今日とこのシーズンの成果を把握する。クライアント、売上、オペレーション、在庫、財務をダッシュボードとKPIで一元管理し、エクスポートにも対応。
- クライアント360:予約履歴、免責同意書、パック、消費金額など。
- オペレーションデータ:占有率・定員、インストラクター稼働率、キャンセル・無断キャンセル、出発定時率。
- 在庫・レンタル分析:機材使用状況、メンテナンスデータ、損傷記録、資産ROI。
- 財務・コンプライアンス:POS日締め、チャネル別入金、売掛金エイジング、税・VAT集計、会計ソフトへのエクスポート。
よくある質問
運営カレンダーで管理できることは何ですか?
セッション、インストラクター、ボート・車両、主要リソースをライブアジェンダで一元管理。複数ビュー、ドラッグアンドドロップでの予定変更、クライアントへの通知など、幅広く対応。
ボートトリップやマニフェストなど、ダイビングセンターの運営に対応していますか?
はい。2タンクダイブを含むダイブトリップの計画、スタッフ・ボート・ダイブサイトの割り当て、ボートリスト・マニフェストの作成に対応しています。
待ち合わせ場所やアクティビティスポット(ダイブサイトなど)の管理はできますか?
はい。セッションごとに待ち合わせ場所を設定し、アクティビティスポット(ダイブサイトなど)を管理することで、スタッフとゲストの動線を明確にします。
スタッフの空き状況とアサインはどのように管理しますか?
ロールベースの権限設定、スタッフごとの対応言語設定、休暇管理、そして空き状況・役割に基づいたアサインルール(機能が有効な場合)を利用できます。
プライベートレッスン、グループセッション、定期コースの設定はできますか?
はい。プライベートセッション、グループセッション、定期コースを設定できます。年齢・レベルなどのバリエーション追加や、アドオン(オプション)付きパッケージの作成にも対応しています。
Manageに含まれるレポートと財務ツールは何ですか?
基本レポートに加え、セッション収入のROI・手数料分析、在庫稼働トラッキング、見積書、勘定科目、パートナー・代理店への請求書発行、会計エクスポート、POSの経費トラッキングを含みます。