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Gestiona tu centro de aguas bravas con fluidez

El rafting, el barranquismo y las excursiones en kayak se mueven rápido, se venden por grupos y dependen de una logística bien coordinada. Bloowatch conecta las ventas web, el POS, los agentes/OTAs, los pagos y los formularios de participantes — para que tu equipo salga a tiempo con los datos correctos, menos cuellos de botella en el check-in y un cierre de día limpio.

Bloowatch helping a whitewater center manage bookings, schedules, guides, and river trips from one platform.

La confianza de centros de actividades y aguas bravas en más de 30 países.

Vende en todas partes, siempre sincronizado

Convierte cada canal en ingresos—sitio web, TPV en recepción, enlaces de pago y OTAs/agencias—mientras disponibilidad, precios y cobros permanecen alineados.

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Checkout adaptado a grupos (depósitos, extras, notas de grupo)
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Enlaces de pago para depósitos/saldos cuando sea necesario
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Channel Manager para OTAs/agencias/DMOs con sincronización de disponibilidad.
Bloowatch keeping direct sales, QR payments, and online availability in sync for whitewater bookings.
Whitewater guides and guests by the shuttle van, with Bloowatch supporting field logistics, meeting points, and trip coordination.

Guías y Logística de Campo

Planifica las salidas con el equipo adecuado, la información correcta y los horarios ajustados — sin hojas de cálculo.

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Asigna guías y equipos; mantén las salidas organizadas y visibles
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Puntos de encuentro, enlaces de mapa y notas de seguridad compartidos de forma consistente
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Hoja de ruta en móvil: participantes, notas especiales y tallas de equipo de un vistazo

Comunicaciones, Formularios y Admin en Piloto Automático

Deja de perseguir datos por teléfono. Automatiza confirmaciones, cambios por condiciones meteorológicas, cancelaciones y la recogida de datos de participantes — y cierra el día sin cabos sueltos.

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Formularios por participante (exención de responsabilidad + datos requeridos + tallas), vinculados a la reserva
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Confirmaciones y recordatorios que reducen ausencias y llegadas tardías
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Informes y cierre de caja limpio para agilizar el fin del día
Bloowatch automating whitewater center communications, e-forms, and admin workflows from the base.

Desde la Reserva hasta el Desembarco — Cada Paso Listo

Bloowatch online booking view helping customers book whitewater trips anytime with live availability.

01 Reservas 24/7

Tus clientes reservan online a cualquier hora, aunque tu equipo esté en el río.

Team using Bloowatch to manage partner and reseller bookings with synced availability.

02 Sincronización con agentes

Gestiona reservas de OTA y agentes manteniendo la disponibilidad siempre sincronizada.

Bloowatch booking confirmation on mobile showing secure payment to lock seats and reduce last-minute dropouts.

03 Pagos asegurados

Cobra un depósito o el importe completo para confirmar plazas y reducir las bajas de última hora.

Guest completing a Bloowatch form on mobile before arrival so participant details are ready in advance.

04 Formularios listos

Recoge antes de la llegada los datos que necesitas de cada participante: tallas, observaciones e información requerida.

Whitewater guide using Bloowatch mobile view to access trip details and prepare the group with confidence.

05 Vista del guía

Toda la información de la salida disponible en el móvil para que los guías se preparen y hagan el briefing con seguridad.

Bloowatch day-close dashboard showing payments, reconciled sales, and operational reporting.

06 Cierre del día

Cierra cada jornada con informes consistentes y menos pasos manuales.

Más Ventas, Menos Gestión

Sesiones llenas

Las OTAs y los agentes generan demanda y se sincronizan con las ventas web y presenciales.

Menos No-Shows

Recordatorios claros y pagos asegurados reducen las cancelaciones de última hora.

Check-In más Rápido

Los participantes completan los formularios con antelación, así las salidas arrancan a tiempo.

 

Menos Admin

Cierra el día más rápido con informes más limpios y menos pasos manuales.

«Usamos Bloowatch en nuestros dos negocios de actividades al aire libre. El equipo siempre está disponible, responde rápido y sabe de lo que habla.»

Rémy, Acroparc du Mas
Rémy
Acroparc du Mas · France

Preguntas Frecuentes

¿Está pensado para rafting, barranquismo y salidas de kayak con guía?

Sí. Bloowatch está diseñado para actividades programadas con guía, donde la puntualidad, la gestión de grupos y la claridad operativa importan más que los flujos simples de alquiler.

¿Podemos gestionar reservas de grupos (familias, grupos escolares, salidas de empresa)?

Sí. Puedes registrar los datos del grupo (número de participantes, notas, extras y restricciones) manteniendo los detalles de cada participante organizados por cliente — para que el equipo no pierda el hilo cuando los grupos crecen.

¿Pueden los participantes completar los formularios individualmente, no solo uno por reserva?

Sí. Bloowatch permite recoger datos por participante, de modo que cada cliente aporte sus propios datos requeridos en lugar de que una sola persona lo rellene todo.

¿Qué tipo de formularios podemos recoger antes de la llegada?

Habitualmente: exenciones de responsabilidad, preguntas médicas o de seguridad, contacto de emergencia, tallas de equipo y cualquier campo personalizado que necesite tu operación. (Consulta siempre con tu asesor legal la redacción de los documentos de exención.)

¿Cómo acceden los guías a la lista de clientes e información clave en campo?

Los guías pueden consultar la información de la salida (lista de clientes, notas y datos clave de los participantes) desde el móvil — para hacer el briefing y arrancar sin depender de la recepción. Bloowatch también genera manifiestos en Excel o PDF cuando se prefiere.

¿Podemos informar con claridad de los puntos de encuentro, zona de embarque/desembarco y horarios?

Sí. Puedes estandarizar las instrucciones de encuentro y los enlaces para que los clientes reciban información coherente y el equipo dedique menos tiempo a repetir indicaciones.

¿Las reservas del sitio web y las ventas en recepción o por teléfono están sincronizadas?

Sí. El objetivo es una única fuente de verdad para la disponibilidad y los datos de reserva — para que el sitio web, la recepción y el equipo trabajen siempre con la misma información.

¿Podemos gestionar señales y cobro de saldos pendientes?

Sí. Las señales permiten asegurar plazas con antelación, y puedes reclamar los saldos mediante flujos de pago estructurados — incluyendo enlaces de pago con preautorización cuando corresponda.

¿Soportáis ventas y comisiones de agentes y OTA?

Sí — puedes vender a través de agentes y OTA mediante nuestro Channel Manager. Bloowatch mantiene las reservas de agentes organizadas y hace seguimiento de lo que importa comercialmente, incluidas las comisiones cuando aplica.

¿Qué ocurre cuando el tiempo o las condiciones del río obligan a hacer un cambio?

Bloowatch te ayuda a comunicar los cambios con claridad y a mantener las reservas organizadas cuando los planes se modifican — para que el equipo actúe rápido y los clientes estén informados.

 

¿Listo para gestionar tus salidas sin el caos?

Descubre cómo Bloowatch simplifica las reservas de grupos, los formularios de participantes, la planificación de guías, la logística de encuentro y el cierre del día — para que tu equipo se centre en ofrecer salidas de primera.

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